現(xiàn)在教育市場里的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)像雨后春筍似的眼花繚亂，怎么讓學(xué)生家長更傾心、選擇您的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢？
如果能掌握一些小技巧，讓學(xué)生更喜歡，讓家長更信任，讓課程更加全面的展現(xiàn)，相信在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，也能出類拔萃。
技巧一：抓住孩子的心
家長在選擇學(xué)校時基本是帶著孩子的。孩子是否喜歡和接受這個學(xué)校，對家長來說至關(guān)重要�，F(xiàn)代家長一般愿意尊重孩子的意見。孩子不喜歡，家長肯定不會選擇你的學(xué)校。
所以在做招生咨詢，或者領(lǐng)家長參觀學(xué)校時，如何巧妙地抓住孩子的心，就需要招生人員動一點(diǎn)腦筋。比如說：要求招生人員在見到孩子的第一眼時，一定要記住孩子的名字，記住孩子的生日，記住孩子的興趣愛好。
要多贊美孩子，多和孩子交流。免費(fèi)給孩子補(bǔ)課，如逢節(jié)日，可組織孩子一起開展活動等等。醉翁之意不在酒。抓住孩子的心，這里再三強(qiáng)調(diào)的是巧妙和藝術(shù)，要真誠，不能流俗，不能一味地討好孩子，否則很容易弄巧成拙。
技巧二：營銷中的語言暗示
在招生時，招生老師要巧妙地運(yùn)用語言暗示原理。如希望家長報名時說：“是我來幫您的孩子報名，還是您直接來校報名？”，希望家長來校參觀時說：“您是周六到校，還是周日到校來看一看？”
或者說：“您是自己開車過來看校，還是隨我們的校車一起來？”在希望家長交費(fèi)時，就這樣問：“您是選擇A種交費(fèi)方式，還是B種交費(fèi)方式呢？”通過這種改變語言交流的方式，最終在招生工作中取得了意想不到的效果。
技巧三：妙解家長的對立情緒
一是考慮問題要周密，事先要考慮到家長可能會提出什么不同的意見，如何應(yīng)對；
二是當(dāng)家長提出異議時，不要爭著爭辯，要巧妙地?fù)P長抑短；
三是主動與那些對學(xué)校感覺比較好的家長談話，控制整個談話的主調(diào)向有利于學(xué)校的方向發(fā)展；
四是采取有效的隔離手段，使家長的反面意見影響控制在最小范圍內(nèi)，如有另一個老師和家長單獨(dú)進(jìn)行交流，巧妙轉(zhuǎn)移家長的話題等。
技巧四：巧抬招生的門檻
一位家長咨詢某學(xué)校小學(xué)一年級是否還招生時，招生老師的回答是：“恐怕會有些遺憾，我們小學(xué)一年級本次只招24名學(xué)生，昨天已經(jīng)有20名學(xué)生報名，今天各地報名情況還沒有匯總，不知是否還有名額，等我問清楚后再跟你聯(lián)系。”
過一會，招生老師再打電話過去，“現(xiàn)在只剩下兩個名額了，你如果能在今天給你的孩子報名，我可以給你保留一個指標(biāo)，否則難以保證”。有的孩子參加了入學(xué)測試后，招生老師告訴家長，“以你孩子現(xiàn)在的入學(xué)成績，還沒達(dá)到我們學(xué)校錄取的標(biāo)準(zhǔn)。”然后看著家長焦急的樣子，招生老師又告訴家長“我們招生老師可以利用假期幫孩子補(bǔ)補(bǔ)課，讓孩子再來參加一次測試，此外，我再找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，看看能否通融一下”。
其結(jié)果是家長紛紛來電咨詢還有哪些班級余有招生名額。這個門檻要“巧”抬，抬的過高，則可能會嚇跑一批家長，抬的太低，沒有實(shí)質(zhì)意義，如果門檻設(shè)置的不巧妙，被家長認(rèn)為是故弄玄虛，那就弄巧成拙，適得其反。
技巧五：做好潛在家長群的管理工作
1、建立潛在家長群檔案。凡是來學(xué)�；蛟谙旅嬲猩c(diǎn)咨詢過的家長均應(yīng)進(jìn)入管理檔案；
2、對潛在家長群檔案進(jìn)行分析，根據(jù)家長潛在需求的強(qiáng)弱程度設(shè)計不同的處理策略；
3、定期對潛在的家長群進(jìn)行訪談，此時注意的是，不應(yīng)再談學(xué)校招生的情況，而是與家長溝通教育問題，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)問題，幫助孩子解決學(xué)習(xí)困難；
4、在一些特殊的日子里，及時送上學(xué)校的祝福和問候，加強(qiáng)感情交流；
5、定期邀請家長或孩子參加學(xué)校舉辦的一些重大活動，如校園開放日、學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)、夏令營等。
